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不忘初心,無悔選擇 --2020年度集團公司十佳員工青蘭芬先進事跡

日期: 2021-11-11
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作為一名殯葬工作者,一名基層黨員,整天與逝者遺骨和墓地打交道,不免被人以有色眼鏡看待,崇善頤養(yǎng)公司的青蘭芬也不例外。因為這個工作,每次要在孩子學校的登記冊上填寫工作信息時,她從來不敢寫具體信息;每次認識新朋友時,都不敢說出自己具體的工作單位,平常參加親朋好友間的喜宴,總要提前詢問主家是否忌諱再決定是否赴約; 多年來,選擇了這份事業(yè)后,她沒有后悔過,盡管經(jīng)歷過親朋好友的不解與質(zhì)疑,但她依然執(zhí)著堅守初心,為逝去的生命送行,,讓逝者享有尊嚴,讓生者得以慰藉。因為她堅信,殯葬工作是崇高的,是行善積德。每次看到逝者下葬時,喪屬悲傷中略帶安慰的目光,聽到喪屬真誠的感謝,她就覺得自己的工作是值得的。

墓園的工作并不輕松,特別是每年的清明節(jié)期間。幾十萬群眾涌到墓園祭掃,人流和車流是一年的最高峰,安全責任空前重要。這段時間里,青蘭芬天天與同事一起,利用無線電對講機,協(xié)調(diào)車輛進出,忙忙碌碌,一刻不停,晚上下班后還要與保安、保潔加班到深夜十一點,及時處理和清運垃圾,確保墓區(qū)優(yōu)美環(huán)境的保持。正是她們辛勤的付出,多年來清明期間墓園園區(qū)沒有發(fā)生過任何重大安全事故,相關(guān)衛(wèi)生情況也得到了市民的充分肯定。

生老病死,本屬自然規(guī)律,但生離死別,并不是所有人都能平靜接受。墓園在接待客戶下葬時,會遇到情緒崩潰的喪屬,尤其是非正常死亡逝者的家屬。2012年在主持一個骨灰安放儀式時,喪屬看著逝者骨灰被慢慢安放,忍不住撕心裂肺地痛哭起來,逝者是突發(fā)車禍死亡年僅12歲的女孩,正是如花一般的生命,卻突然消逝,逝者的母親傷心得不能自抑,哭喊著就一頭撞向旁邊的石碑,青蘭芬立刻沖上前,牢牢地拉住她,及時制止了一出悲劇。之后,青蘭芬以一個母親的同理心,對喪屬輕聲勸慰、柔情安撫,耐心的撫慰,漸漸讓喪屬平靜下來,安葬工作得以順利進行。同情心、同理心、換位思考是青蘭芬安撫喪屬的秘訣。

2009年的一天,一位喪屬找到青蘭芬,說她的父親生前留下遺愿,骨灰選擇樹葬??墒菃蕦賲s不知道如何來實現(xiàn)老人家的遺愿,覺得非常的無助和著急。青蘭芬知道喪屬來意以后,親自陪著喪屬在墓園選擇了一棵茂盛的松樹,然后遵照殯葬禮儀,將骨灰安放、填埋、上香,服務(wù)做得周到、細致且富于溫情。儀式完成以后,這位喪屬握著她的雙手激動哽咽地說:“姑娘啊,謝謝你了,你為我爸實現(xiàn)了他的心愿,我謝謝你”,那讓她突然明白了殯葬工作者的職業(yè)價值。雖做的不是彪炳千秋的大事,也沒有萬眾矚目的光圈,但秉持著一顆服務(wù)群眾的善心,懷著殯葬職工的敬業(yè)精神,同樣可以讓家屬感動,同樣能夠體現(xiàn)自身的價值。

2018年生態(tài)花壇葬集體安葬儀式,活動各項準備工作已就緒,臨開場前,卻突然接到喪屬告知失約的電話,原本應(yīng)由喪屬手捧骨灰送往安葬地的,現(xiàn)在人卻不來了,青蘭芬了解情況后,立即表示可以代替喪屬送葬,面對骨灰壇,毫不畏懼,親手送了陌生逝者最后一程,讓逝者入土為安。

不忘初心,方得始終,青蘭芬在平凡崗位上數(shù)十年如一日兢兢業(yè)業(yè)地工作,她的刻苦和努力,讓她由普通業(yè)務(wù)員成長為中層管理人員,長期的基層工作積累,讓她在新的管理崗位上游刃有余。2014-2017年連續(xù)4年,青蘭芬參與組織和主持廣西公益花壇葬集體安葬儀式,2020年9月她帶隊圓滿的完成了2020年第十屆全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽公墓管理員職業(yè)競賽廣西選拔賽工作,同年12月她再次帶隊征戰(zhàn)2020年第十屆全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽公墓管理員職業(yè)競賽,都出色地完成了任務(wù),并收獲了不少殊榮:2013年青蘭芬獲得全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽墓地管理員職業(yè)廣西選拔賽三等獎,2014年4月榮獲第三屆全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽暨全國首屆墓地管理員職業(yè)技能競賽二等獎;她多次受邀為廣西全區(qū)公墓管理員培訓班授課,她還參與了教育部1+X證書-殯儀服務(wù)(高級)教材編寫,同時她還組織承辦了兩期廣西全區(qū)公墓管理員培訓班。

青蘭芬并不滿足于現(xiàn)狀,她主動前往殯葬行業(yè)龍頭企業(yè)上海福壽園及殯葬業(yè)發(fā)達地區(qū)參加培訓,了解殯葬行業(yè)發(fā)展前沿的動態(tài),學習先進的工作理念和管理方法,不斷提升自我,用心、用情為廣西的殯葬事業(yè)貢獻自己的熱血和力量。


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(撰稿??馬龍平)




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